ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Федерального Центра Недвижимости в лице Индивидуального предпринимателя Горбунова А. В. (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
Публичная оферта и тарифы являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте https://fc-n.ru (далее – сайт Исполнителя).
Положения об Услугах, размещаемые на сайте Исполнителя, являются приложениями к данному договору. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем документе, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://fc-n.ru/oferta.
Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия, разместив новые условия не менее, чем за один день до их введения по адресам https://fc-n.ru/oferta.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение действий по выполнению указанных условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом (согласием) оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем заявки на Услугу от Заказчика через сайт Исполнителя и платежные систему.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
- Адрес электронной почты / электронная почта Исполнителя – info@fc-n.ru.
- Веб-сайт Исполнителя – https://fc-n.ru.
- «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем предоставления Исполнителю контактной информации и оплаты Заказчиком Услуг.
ФЦН - Федеральный Центр Недвижимости.
- КОНСУЛЬТАЦИИ, УСЛУГИ, ДОКУМЕНТЫ - услуги оказываемые Исполнителем Заказчику в рамках данного договора оферты в виде личных консультаций при встрече, дистанционных консультаций по телефону или мессенджерам, по электронной почте, в виде передачи ссылок на статьи-консультации, передачи ссылок для скачивания консультационного материала, передачи ссылок для скачивания форм договоров и других текстовой документации, извещений и справок.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в отношении недвижимости, сделок и операций с недвижимостью в рамках Федеральных Законов РФ в виде личных консультаций при встрече или дистанционных консультаций по телефону, с помощью мессенджеров, по электронной почте, в виде передачи ссылок на консультационную информацию, электронные документы (далее – «Услуга»), которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги лично или с привлечением специалистов со стороны. Услуги оказывается при личной встрече или дистанционно, на сервере, находящемся по адресу: https://fc-n.ru. Услуги оказываются путем использования глобальной сети Интернет и иных средств электросвязи и телекоммуникаций, программного обеспечения и баз данных Исполнителя.
2.3. Указанные в пункте 2.1 Договора услуги носят консультативный характер и никоим образом не являются образовательными или иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии).
2.4. Заказчик предупрежден о том, что информационно-консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат или свидетельство.
2.5. Название, объем, стоимость, сроки оказания Услуг размещены на сайте https://fc-n.ru либо на других страницах, входящих в состав сайта https://fc-n.ru.
2.6. В целях оперативного взаимодействия по возникшим вопросам оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком вся переписка осуществляется посредством электронной почты.
2.7. Информационные-консультационные услуги формируются в порядке, определяемом Исполнителем.
2.8. Услуги: Консультация "Минимизация рисков покупателя при банкротстве продавца", Консультация "Государственная гарантия сделки", Консультация "Безопасность расчетов на сделке", Консультация "Риски покупки недвижимости" - оказывается путем предоставления (отправки на электронную почту, указанную при заказе Заказчиком) ссылки на статью-консультацию, размещенную на страницах сайта https://fc-n.ru. Данные статьи-консультации обновляются с учетом полученного опыта специалистов ФЦН.
При заказе данной услуги по всплывающей форме стоимость остается фиксированной и ссылка отправляется сразу после оплаты, при условии, что электронный адрес Заказчика указан корректно.
При заказе услуги с помощью добавления товара в корзину и оплаты в корзине, возможны скидки с использованием специальных промокодов. При заказе данной услуги с помощью корзины, оказание услуги осуществляется после обработки заказа специалистами ФЦН. При этом срок оказания услуги в среднем занимает около 20 минут, но возможны и задержки, связанные с загруженностью Исполнителя.
Максимальный срок оказания услуги 5 рабочих дней после полной оплаты стоимости Услуги и предоставления для выполнения Услуги всех необходимых материалов. При этом правильность написания электронного адреса зависит только от Заказчика. Дальнейшее исправление и повторная отправка заказанной Услуги возможна только по согласованию с Исполнителем.
2.9. Услуга "Онлайн-консультация по купли-продажи недвижимости". Включает в себя консультирование по вопросам купли-продажи недвижимости. Специалисты ФЦН предоставят информацию по основным вопросам:
- Государственная гарантия сделки.
- Минимизация рисков покупателя при банкротстве продавца.
- Безопасность расчетов.
- Как подстраховаться от возможных неприятностей с использованием продавцами материнского капитала.
- предоставление информации по дополнительным вопросам.
Консультация оказывается по телефону или с помощью мессенджеров. После заказа услуги, специалисты свяжутся с Вами с помощью мессенджеров, а в случае, если они у Вас не установлены, то совершат звонок по номеру указанного Вами телефона.
При заказе услуги с помощью добавления товара в корзину и оплаты в корзине, возможны скидки с использованием специальных промокодов. При заказе данный услуги с помощью корзины, оказание услуги осуществляется после обработки заказа специалистами ФЦН. При этом срок оказания услуги в среднем занимает около 20 минут, но возможны и задержки, связанные с загруженностью Исполнителя.
Максимальный срок оказания услуги 5 рабочих дней после полной оплаты стоимости Услуги и предоставления всех материалов, необходимых для выполнения Услуги.
2.10. Услуга "Проверка объекта в режиме онлайн" - консультация по объекту недвижимости (адрес, условный или кадастровый номер - далее вводные данные объекта, предоставляются Заказчиком), на основе сведений из сервиса Росреестра "Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online" оказывается путем предоставления сведений по указанному номеру телефона (посредством телефонной связи или мессенджеров):
- существуют ли какие ограничения прав,
- когда произошли изменения в информации по недвижимости,
- текущая кадастровая стоимость объекта.
И отправки на электронную почту (указанную при заказе Заказчиком) сведений из двух выписок ФГИС ЕГРН: о переходе прав на объект недвижимости и об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости. Персональные данные указанные в выписках ретушируются во избежание нарушения закона о защите персональных данных.
2.10.1. При заказе данной услуги по всплывающей форме помимо своих персональных и контактных данных, Заказчик обязан указать достоверный адрес объекта, или достоверный кадастровый номер объекта, или достоверный условный номер объекта. За достоверность переданных данных несет ответственность Заказчик.
В случае отсутствия информации по запрашиваемому объекту или передачи Заказчиком заведомо ложных вводных данных по объекту, возврат уплаченной стоимости не осуществляется, а услуга считается оказанной, в связи с тем, что Исполнитель провел работу по услуге и предоставил информацию Заказчику, даже если информация или объект отсутствует в Росреестре.
Стоимость по всплывающей форме остается фиксированной. Исполнитель приступает к выполнению заказанной услуги сразу после получения вводных данных объекта и произведенной оплаты.
2.10.2. При заказе услуги с помощью добавления товара в корзину и оплаты в корзине, возможны скидки с использованием специальных промокодов. При заказе данной услуги с помощью корзины, Заказчику на указанную почту придет сообщение о принятии заказа в работу. В ответном письме Заказчик обязан предоставить Исполнителю вводные данные по Объекту, после этого осуществляется обработка информации и оказание услуги Заказчику специалистами ФЦН. При этом срок оказания услуги в части предоставления сведений в режиме онлайн в среднем занимает около 20 минут, но возможны и задержки, связанные с загруженностью Исполнителя, в части предоставления сведений ФГИС ЕГРН от 5 минут до 3 рабочих дней (если в работе ФГИС ЕГРН происходят сбои не по вине Исполнителя, то возможно увеличение срока исполнения услуги)
Максимальный срок оказания услуги 5 рабочих дней после полной оплаты стоимости Услуги и предоставления для выполнения Услуги всех необходимых материалов. При этом правильность написания электронного адреса и вводных данных на объект зависит только от Заказчика. Дальнейшее исправление и повторная отправка заказанной Услуги возможна только по согласованию с Исполнителем.
2.11. Страхование ипотеки. Предоставляется сервис для самостоятельного подбора страховых продуктов необходимых для ипотечного страхования, дистанционного оформления, получения электронных полисов и других документов, оплаты напрямую страховым компаниям. Специалистами ФЦН также осуществляется подбор страховых компаний с минимальными ставками страховых продуктов, необходимых при заключении ипотеки и дальнейшем обслуживании ипотечных кредитов. Стоимость страхования не отличается от официальных расценок страховых компаний. Услуга подбора для клиентов бесплатна.
2.12. Страхование недвижимости. Предоставляется сервис для самостоятельного подбора страховых продуктов необходимых для страхования недвижимости, имущества и гражданской ответственности, дистанционного оформления, получения электронных полисов и других документов, оплаты напрямую страховым компаниям. Специалистами ФЦН также осуществляется подбор страховых компаний с минимальными ставками страховых продуктов, необходимых при заключении ипотеки и дальнейшем обслуживании ипотечных кредитов. Стоимость страхования не отличается от официальных расценок страховых компаний. Услуга подбора для клиентов бесплатна.
2.19. "СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ", услуги ЕДИНОГО ИПОТЕЧНОГО ЦЕНТРА, "Снижение кадастровой стоимости", "Ремонт под ключ", "Страхование жизни и недвижимости", "Сложное переоформление недвижимости", "Узаконить недвижимость", "Взыскание неустойки с застройщика", "Экспертиза приема новостройки", "Оценка недвижимости", "Новостройки дешевле застройщика", Срочный выкуп оказываются Исполнителем после заключения индивидуального договора на согласованных условиях с Заказчиком.
2.20. Услуги "Продать/Сдать недвижимость" оказываются Исполнителем бесплатно при условии эксклюзивного оказания данных услуг, при том что объект недвижимости и обладатель этой недвижимости не обременены обязательствами с другими агентами/агентствами недвижимости. Также возможно оказание Услуги без обязательного заключения как эксклюзивного договора, так и любого другого договора. Договор может быть заключен только при желании Заказчика, на заранее согласованных условиях с Исполнителем. По желанию Заказчика данные услуги могут быть оплачены Исполнителю по индивидальной договоренности. Исполнитель вправе отказаться от выполнения данных услуг, если оказание данных услуг противоречит экономической выгоде Исполнителя, когда затраты могут привысить ожидаемый доход при исполнении данной услуги.
2.21. Оказание иных услуг по информационно-консультативному обслуживанию Заказчика, возможно путем подписания Дополнительных соглашений к настоящему Договору.
2.22. Предоставление "Выписки из ЕГРН" при сбоях в работе Росреестра возможны и в более поздние сроки, так как Исполнитель не может повлиять на работу Росреестра.
2.23. "Партнерство" - подразумевает сотрудничество в пределах РФ, условия которого обговариваются с Исполнителем на переговорах, и являются индивидуальными для каждого потенциального "Партнера".
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества, в сроки и в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг по настоящему Договору исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации;
3.1.3. после акцепта Оферты переслать Заказчику информационный справку, выписку, реестр и/или ссылку на Услугу, оказать услугу дистанционно;
3.1.4. заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей Оферте срок.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. в любой момент изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, не менее, чем за один день до их ввода в действие.
3.2.2. определять самостоятельно методику и формат оказания информационно-консультационных услуг, учитывая пожелания Заказчика, высказанные перед осуществлением оплаты Услуг;
3.2.3. оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные;
3.2.4. отказать Заказчику в предоставлении услуг и вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства без объяснения причин;
3.2.5. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей̆ оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
3.2.6. отказать Заказчику в предоставлении услуг и не возвращать уплаченные Заказчиком денежные средства, если Заказчиком намеренно предоставлена ложная вводная информация по которым Исполнитель оказывает услугу;
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном в настоящем Договоре;
3.3.2. предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, а именно, подать заявку на сайте Исполнителя (в электронной форме), в которой указывается: Ф.И.О., контактный телефон, e-mail; а также другие вводные данные и материалы необходимые для оказания Услуг;
3.3.3. не опубликовывать в общем доступе глобальной сети интернет персональные ссылки для пользования Услугой;
3.3.4. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;
3.3.5. не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования;
3.3.6. При использовании Сервиса Заказчику запрещается осуществлять массовую рассылку электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) с получателем информации по электронной̆ почте или в группы телеконференций через технические ресурсы Исполнителя («спам»). Не рассматривается как «спам» рассылка информации с согласия получателя, при возможности отказа от подписки. Также не рассматриваются как «спам» электронные сообщения, отправляемые автоматически в ответ на совершение пользователем определённого действия на сайте Исполнителя: формирование заявки на Услугу. Под электронными сообщениями понимаются сообщения электронной̆ почты. Запрещается рассылка «спама» через ресурсы, не принадлежащие Исполнителю, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной̆ почты и т.д.), поддерживаемые Исполнителем. Использование сервиса должно осуществляться Заказчиком только для законных целей̆ и законными способами с учетом законодательства РФ и международных норм.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. отказаться от услуг Исполнителя при условии, что услуга была не оказана, путем отправления предварительного уведомления на электронную почту Исполнителя info@fc-n.ru не позднее, чем через три часа после совершения акцепта Оферты, при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы, в которые входит сбор за использование платежной системы онлайн-оплаты. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя позднее, чем за три часа после акцепта Оферты произведенная оплата не возвращается.
3.4.2. пользоваться дополнительными услугами Исполнителя за отдельную плату.
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества, в сроки и в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг по настоящему Договору исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации;
3.1.3. после акцепта Оферты переслать Заказчику информационный справку, выписку, реестр и/или ссылку на Услугу, оказать услугу дистанционно;
3.1.4. заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей Оферте срок.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. в любой момент изменять даты оказания услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, не менее, чем за один день до их ввода в действие.
3.2.2. определять самостоятельно методику и формат оказания информационно-консультационных услуг, учитывая пожелания Заказчика, высказанные перед осуществлением оплаты Услуг;
3.2.3. оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные;
3.2.4. отказать Заказчику в предоставлении услуг и вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства без объяснения причин;
3.2.5. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей̆ оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
3.2.6. отказать Заказчику в предоставлении услуг и не возвращать уплаченные Заказчиком денежные средства, если Заказчиком намеренно предоставлена ложная вводная информация по которым Исполнитель оказывает услугу;
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном в настоящем Договоре;
3.3.2. предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, а именно, подать заявку на сайте Исполнителя (в электронной форме), в которой указывается: Ф.И.О., контактный телефон, e-mail; а также другие вводные данные и материалы необходимые для оказания Услуг;
3.3.3. не опубликовывать в общем доступе глобальной сети интернет персональные ссылки для пользования Услугой;
3.3.4. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;
3.3.5. не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования;
3.3.6. При использовании Сервиса Заказчику запрещается осуществлять массовую рассылку электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) с получателем информации по электронной̆ почте или в группы телеконференций через технические ресурсы Исполнителя («спам»). Не рассматривается как «спам» рассылка информации с согласия получателя, при возможности отказа от подписки. Также не рассматриваются как «спам» электронные сообщения, отправляемые автоматически в ответ на совершение пользователем определённого действия на сайте Исполнителя: формирование заявки на Услугу. Под электронными сообщениями понимаются сообщения электронной̆ почты. Запрещается рассылка «спама» через ресурсы, не принадлежащие Исполнителю, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной̆ почты и т.д.), поддерживаемые Исполнителем. Использование сервиса должно осуществляться Заказчиком только для законных целей̆ и законными способами с учетом законодательства РФ и международных норм.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. отказаться от услуг Исполнителя при условии, что услуга была не оказана, путем отправления предварительного уведомления на электронную почту Исполнителя info@fc-n.ru не позднее, чем через три часа после совершения акцепта Оферты, при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы, в которые входит сбор за использование платежной системы онлайн-оплаты. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя позднее, чем за три часа после акцепта Оферты произведенная оплата не возвращается.
3.4.2. пользоваться дополнительными услугами Исполнителя за отдельную плату.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования услуг и возможные способы оплаты публикуются на сайте Исполнителя. Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов и сборов.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в настоящем Договоре, или в рассрочку по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.4. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
4.7. После оплаты Оферта считается акцептованной.
4.8. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
4.9. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.
4.10. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее одного дня до даты оказания Услуг, опубликованных в сети интернет на сайте Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. При автоматической настройки отправления ссылок или электронных документов, услуга оказывается моментально сразу после совершения оплаты.
5.2. Если не настроена автоматическая отправка ссылок или электронных документов, то в течение трех часов рабочего дня следующего с момента получения и оплаты Заявки Заказчика, Исполнитель ожидает возможной отмены заказа, если такая не произошла, то приступает к исполнению заказа.
5.3. Исполнитель направляет на предоставленный Заказчиком e-mail письмо с электронным документом и/или со ссылкой для скачивания такового.
5.4. Срок исполнения заказа от 1 одного до 5 рабочих дней, следующих после даты совершения акцепта Оферты. Если иное не оговорено между Исполнителем и Заказчиком, а также в случае своевременной работы Росреестра.
5.5. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:
5.5.1. В течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия) Заказчик уведомляет Исполнителя об имеющихся претензиях посредством передачи сообщения на электронную почту Исполнителя.
5.5.2. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком.
5.5.3. По истечении срока, указанного выше (трёх рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В частности, если Заказчиком является физическое лицо, ответственность Исполнителя регулируется нормами Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», а также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг. Ответственность Заказчика регулируется также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг.
6.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
6.3. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение ущерба в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.
6.4. В случае, если Заказчик умышленно распространяет текст, видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Исполнитель также имеет право обратиться в правоохранительные органы для выяснения ID Заказчика (его компьютера) для предъявления претензии.
6.5. В случае не предоставления Услуг Исполнителем после даты начала оказания Услуг свыше 10 рабочих дня, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а Исполнитель обязан вернуть уплаченные денежные средства Заказчиком по настоящему Договору. При этом Заказчик не может претендовать на сумму, превышающую уплаченные Заказчиком денежные средства.
6.6. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
6.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.
6.8. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования услуг и возможные способы оплаты публикуются на сайте Исполнителя. Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов и сборов.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в настоящем Договоре, или в рассрочку по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.4. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
4.7. После оплаты Оферта считается акцептованной.
4.8. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
4.9. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.
4.10. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее одного дня до даты оказания Услуг, опубликованных в сети интернет на сайте Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. При автоматической настройки отправления ссылок или электронных документов, услуга оказывается моментально сразу после совершения оплаты.
5.2. Если не настроена автоматическая отправка ссылок или электронных документов, то в течение трех часов рабочего дня следующего с момента получения и оплаты Заявки Заказчика, Исполнитель ожидает возможной отмены заказа, если такая не произошла, то приступает к исполнению заказа.
5.3. Исполнитель направляет на предоставленный Заказчиком e-mail письмо с электронным документом и/или со ссылкой для скачивания такового.
5.4. Срок исполнения заказа от 1 одного до 5 рабочих дней, следующих после даты совершения акцепта Оферты. Если иное не оговорено между Исполнителем и Заказчиком, а также в случае своевременной работы Росреестра.
5.5. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:
5.5.1. В течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия) Заказчик уведомляет Исполнителя об имеющихся претензиях посредством передачи сообщения на электронную почту Исполнителя.
5.5.2. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком.
5.5.3. По истечении срока, указанного выше (трёх рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В частности, если Заказчиком является физическое лицо, ответственность Исполнителя регулируется нормами Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», а также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг. Ответственность Заказчика регулируется также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг.
6.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
6.3. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение ущерба в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.
6.4. В случае, если Заказчик умышленно распространяет текст, видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Исполнитель также имеет право обратиться в правоохранительные органы для выяснения ID Заказчика (его компьютера) для предъявления претензии.
6.5. В случае не предоставления Услуг Исполнителем после даты начала оказания Услуг свыше 10 рабочих дня, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а Исполнитель обязан вернуть уплаченные денежные средства Заказчиком по настоящему Договору. При этом Заказчик не может претендовать на сумму, превышающую уплаченные Заказчиком денежные средства.
6.6. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
6.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.
6.8. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в настоящем Договоре.
8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
8.3. Акцептуя настоящий договор, Заказчик - дает согласие на сбор, обработку, использование, хранение своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Веб-сайта Исполнителя, расположенных по адресу: https://fc-n.ru/regulation.html и https://fc-n.ru/consent.html. В случае отзыва Заказчиком вышеуказанного согласия, Исполнитель удаляет их из своей базы данных. Каждое последующее обращение Заказчика к Исполнителю за предоставлением Услуг считается первым. В данном случае действие скидок на стоимость Услуг и/или рекламных акций на данного Заказчика не распространяется.
8.4. Заказчик выражает своё согласие на получение рекламной информации от Исполнителя, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством о рекламе.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
ИП Горбунов А.В.
ОГРНИП 315645100017371
тел.: 8 (800) 101-77-24
электронная почта:
info@fc-n.ru
Адрес: Саратов, Астраханская 43 к4, офис 217
